400 000 posiadaczy kart kredytowych nadal ma RRSO przekraczające 23%
Przegląd przeprowadzony przez Centralny Bank Irlandii wykazał, że spośród około 1,3 miliona rachunków kart kredytowych w Irlandii, ponad 400 000 posiada Roczną Rzeczywistą Stopę Oprocentowania (APRs) powyżej 23%.
Od 2022 roku, zgodnie z przepisami, nowe rachunki kart kredytowych nie mogą mieć APR większej niż 23%.
APRs to całkowity koszt pożyczki na rok, składający się z odsetek i opłat.
Centralny Bank stwierdził, że posiadacze kart kredytowych mogą nie być świadomi, że mogliby uzyskać korzystniejsze warunki z innym produktem lub u innego dostawcy.
Przegląd zidentyfikował również inne problemy, w tym niewłaściwe rozpatrywanie skarg klientów, kwestie związane z marketingiem kart kredytowych dla klientów oraz ograniczone wsparcie dla klientów mających trudności finansowe.
Centralny Bank poinformował, że bezpośrednio kontaktuje się z firmami w celu podjęcia odpowiednich działań w odpowiedzi na ustalenia przeglądu, w tym poinformowania klientów z wyższymi stopami procentowymi o dostępnych dla nich opcjach.