Klienci AIB mają problemy z bankowością internetową i mobilną

AIB przekazało, że niektórzy klienci mogą mieć problemy z dostępem do bankowości internetowej i mobilnej.

Według serwisu Downdetector.ie, ludzie zgłaszają awarie od 11:00 rano do 17:00.

Tweetując na swoim koncie obsługi klienta, powiedzieli:

„AIB Internet Banking i aplikacja Mobile Banking mają obecnie problemy techniczne.

„Problem dotyczy również transakcji eCommerce kartami, które wymagają silnego uwierzytelniania klienta. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu i przepraszamy za wszelkie niedogodności”.

W nowszym tweecie po godzinie 17:00 napisali: „Możesz mieć pewne opóźnienia podczas logowania do bankowości internetowej AIB i aplikacji bankowości mobilnej z powodu problemów technicznych. Ten problem dotyczy również transakcji e-commerce kartowych, które wymagają SCA.

„Pracujemy nad rozwiązaniem tej sprawy i przepraszamy za wszelkie niedogodności”.