Lotnisko w Dublinie przedstawia plan na najbliższy długi weekend, aby uniknąć sytuacji z 29 maja, gdy ponad tysiąc ludzi spóźniło się na swoje loty

Lotnisko w Dublinie przedstawia plan na najbliższy długi weekend, aby uniknąć sytuacji z 29 maja, gdy ponad tysiąc ludzi spóźniło się na swoje loty

Operator lotniska w Dublinie ujawnił plan postępowania z pasażerami w nadchodzący weekend świąteczny po tym, jak w miniony weekend ponad 1000 osób spóźniło się na loty w wyniku długich kolejek.

Rząd polecił firmie DAA, która obsługuje lotniska w Dublinie i Cork, opublikowanie planu.

Pasażerowie mogą spodziewać się kolejek do godziny, ale DAA powiedział, że „nie przewiduje powtórzenia poziomu kolejek z niedzieli 29 maja”.

Swój plan podzielił na cztery główne obszary, aby zapewnić przejrzystość i pewność przez cały czas.

Pracownicy

  • W ten weekend zostanie zatrudnionych ponad 40 dodatkowych pracowników zajmujących się kontrolą bezpieczeństwa – co oznacza wzrost o 10% w porównaniu z poprzednim weekendem
  • Obejmuje to nowe kontrole bezpieczeństwa i zwolnienie dostępnych pracowników ochrony z innych działań
  • Dodatkowi pracownicy ochrony zostali zabezpieczeni na lotnisku w Dublinie z lotniska w Cork
  • Zachęty dla pracowników do wykorzystania dodatkowych godzin
  • Nastąpi koncentracja w czasie rzeczywistym na ustalaniu harmonogramów i dyżurów personelu

Bezpieczeństwo

  • Ponad 10 pasów bezpieczeństwa będzie otwartych w terminalach we wszystkich okresach szczytu
  • Całkowita pojemność pasów bezpieczeństwa wzrośnie o 10%
  • Można się spodziewać kolejek godzinnych
  • Prognozowanie zapotrzebowania i pojemności w czasie rzeczywistym
  • Dynamiczne i responsywne przydzielanie pracowników ochrony między terminalami

Operacje i bezpieczeństwo

  • Bezpieczeństwo pasażerów to najwyższy priorytet
  • Strategia proaktywnego zarządzania kolejkami zapewni kontrolę dostępu do terminali, dodatkowe zasoby zarządzania kolejkami, silna obecność An Garda Síochána oraz wyraźne oznakowanie i wiadomości
  • Plan procesu kolejkowania awaryjnego przepełnienia jest gotowy do użycia
  • Obecność kierownictwa wykonawczego będzie na miejscu przez cały weekend

Komunikacja

  • Jasne, spójne i ciągłe komunikaty dla pasażerów
  • Operator powiedział, że ta wiadomość zawiera porady dla pasażerów, aby przybyli na 2,5 godziny przed lotem krótkodystansowym i 3,5 godziny przed lotem długodystansowym
  • Osoby odprawiającebagaż powinny zarezerwować sobie dodatkową godzinę
  • Przeprowadzona zostanie płatna kampania  w mediach społecznościowych, podkreślająca porady dla pasażerów
  • Pasażerowie powinni również zapoznać się z poradami poszczególnych linii lotniczych
  • Zobowiązanie do ścisłego zaangażowania i współpracy z liniami lotniczymi, obsługą naziemną i innymi partnerami operacyjnymi
  • Media poinformowano, że kluczowi rzecznicy, w tym dyrektor generalny DAA, będą dostępni w weekend

Źródło: RTE

Strona główna » Turystyka » Lotnisko w Dublinie przedstawia plan na najbliższy długi weekend, aby uniknąć sytuacji z 29 maja, gdy ponad tysiąc ludzi spóźniło się na swoje loty