Ryanair odwołał loty z powodu problemów technicznych
Ryanair potwierdził, że loty niewielkiej liczby pasażerów zostały anulowane z powodu problemu technicznego, zanim zostały ponownie przywrócone.
Problem dotyczył lotów zaplanowanych na pierwszy tydzień lutego przyszłego roku.
„Gdy ten błąd został zauważony wczesnym rankiem w piątek, loty zostały przywrócone przed godziną 10:00, a e-maile korekcyjne wysłano do wszystkich pasażerów, których to dotyczyło” – oświadczyła linia lotnicza.
Rzecznik Ryanair nie podał dokładnej liczby lotów ani pasażerów, których dotyczył problem, ale potwierdził, że dotyczyło to siatki połączeń przewoźnika w Europie.
Dodał również, że loty zostały przywrócone, a pasażerowie poinformowani, zanim wielu z nich zdążyło zauważyć anulowanie lub zarezerwować lot u innego przewoźnika.
Linia lotnicza zapewniła, że klienci, którzy dokonali rezerwacji u innego przewoźnika, mogą skontaktować się z działem obsługi klienta, przedstawiając dowód rezerwacji, aby uzyskać zwrot kosztów.