Ryanair wnosi sprawę karną przeciwko pasażerowi zakłócił porządek
Ryanair wszczął prywatne postępowanie karne przed hiszpańskim sądem przeciwko pasażerowi, który zakłócił lot FR2001 z Lanzarote do Santiago 17 stycznia.
Według Ryanair, „nieakceptowalne zachowanie pasażera spowodowało 40-minutowe opóźnienie w odlocie i niepotrzebne zakłócenia dla 137 pasażerów”.
Pasażer, który twierdził, że jest dyplomatą ONZ z „immunitetem dyplomatycznym”, rzekomo próbował zająć miejsce, które nie było mu przypisane, i stał się werbalnie agresywny, gdy załoga poprosiła go o okazanie karty pokładowej. Został usunięty z lotu przez Guardia Civil.
Jest to najnowszy przypadek po ogłoszeniu przez linię lotniczą polityki podejmowania działań prawnych wobec pasażerów, którzy zakłócają loty.
Rzecznik Ryanair powiedział: „Jest nieakceptowalne, że pasażerowie, z których wielu jest na wakacjach z rodziną, cierpią z powodu niepotrzebnych opóźnień spowodowanych przez zachowanie jednego nieodpowiedzialnego pasażera. Niestety, taka sytuacja miała miejsce na tym locie z Lanzarote do Santiago w styczniu, kiedy pasażer zakłócił lot, powodując opóźnienie odlotu z powodu swojego niewłaściwego zachowania.
„Wszczęliśmy prywatne postępowanie karne przeciwko temu pasażerowi, w którym sąd może nałożyć karę więzienia od 3 do 12 miesięcy lub grzywnę równą 6-18 miesięcznemu wynagrodzeniu. To tylko niektóre z potencjalnych konsekwencji w ramach polityki zerowej tolerancji Ryanair wobec pasażerów, którzy zakłócają loty.
„Mamy nadzieję, że ten przykład powstrzyma dalsze zakłócanie lotów Ryanair, aby pasażerowie i załoga mogli podróżować w komfortowym i pełnym szacunku środowisku, co jest ich prawem.”
